Data Apa Saja yang Kami Kumpulkan?
Ketika Anda mendaftar dan menggunakan layanan rajawali55, kami mengumpulkan beberapa kategori data yang diperlukan untuk menjalankan platform secara aman dan fungsional. Data yang dikumpulkan meliputi informasi akun seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat pendaftaran.
Selain itu, kami juga mencatat data perangkat dan browser yang Anda gunakan saat mengakses platform, termasuk alamat IP, jenis peramban, sistem operasi, dan resolusi layar. Data ini digunakan untuk memastikan kompatibilitas tampilan dan mendeteksi akses yang mencurigakan.
Untuk keperluan transaksi keuangan, kami menyimpan informasi terkait metode pembayaran yang Anda gunakan seperti nama e-wallet atau nama pemilik rekening bank lokal. Kami tidak menyimpan nomor kartu debit/kredit secara langsung di server kami, melainkan menggunakan sistem gateway pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi.
Data penggunaan seperti riwayat aktivitas permainan, frekuensi login, dan preferensi kategori permainan juga dikumpulkan untuk tujuan peningkatan layanan dan personalisasi pengalaman pengguna.
Untuk Apa Data Anda Kami Gunakan?
Data yang dikumpulkan oleh rajawali55 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan transparan. Tujuan utama penggunaan data meliputi pemrosesan pendaftaran akun, verifikasi identitas pengguna, serta pemrosesan dan konfirmasi transaksi deposit maupun penarikan dana dalam Rupiah Indonesia.
Kami menggunakan data penggunaan untuk menganalisis pola aktivitas di platform guna meningkatkan performa, memperbaiki antarmuka, dan menyesuaikan konten yang relevan bagi pengguna Indonesia. Selain itu, data juga dimanfaatkan untuk mengirimkan informasi penting terkait akun, seperti konfirmasi transaksi dan pemberitahuan keamanan.
Dengan persetujuan eksplisit Anda, kami dapat menggunakan alamat email atau nomor telepon untuk mengirimkan penawaran promosi dan informasi pembaruan layanan. Anda dapat mencabut persetujuan ini kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami.
Penyimpanan dan Keamanan Data Anda
Seluruh data pribadi pengguna rajawali55 disimpan di server yang dilindungi dengan sistem enkripsi SSL/TLS standar industri. Akses ke server data dibatasi hanya pada personel yang berwenang dan memiliki kebutuhan operasional yang sah.
Kami secara rutin melakukan pembaruan sistem keamanan dan audit internal untuk memastikan tidak ada celah yang dapat dimanfaatkan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Data transaksi keuangan dalam IDR disimpan secara terenkripsi dan hanya dapat diakses untuk keperluan verifikasi dan rekonsiliasi.
Meski kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas risiko. Oleh karena itu, kami mendorong pengguna untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, tidak berbagi kredensial, dan segera melaporkan aktivitas mencurigakan kepada tim dukungan kami.
Data pengguna yang tidak aktif akan dipertahankan selama periode yang ditetapkan oleh kebijakan internal kami sesuai kebutuhan hukum dan operasional, setelah itu akan dihapus secara aman dari sistem.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
rajawali55 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data Anda adalah milik Anda dan kami menghormati prinsip tersebut sepenuhnya.
Dalam beberapa situasi terbatas, kami dapat berbagi data dengan mitra operasional yang mendukung layanan kami, seperti penyedia gateway pembayaran IDR lokal, penyedia layanan verifikasi identitas, atau penyedia infrastruktur server. Setiap mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya diizinkan mengakses data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi spesifik mereka.
Kami juga dapat mengungkapkan data pengguna apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia atau atas permintaan resmi dari otoritas berwenang dengan dasar hukum yang valid. Dalam situasi demikian, kami akan berupaya memberitahu pengguna terlebih dahulu selama hal tersebut diizinkan secara hukum.
Pembaruan Kebijakan dan Cara Menghubungi Kami
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami, perkembangan teknologi, atau pembaruan regulasi yang berlaku di Indonesia. Setiap perubahan substansial akan diumumkan melalui halaman ini dengan tanggal pembaruan yang jelas.
Kami menyarankan pengguna untuk secara berkala meninjau halaman ini guna memastikan pemahaman yang selalu terkini tentang cara kami mengelola data pribadi Anda. Penggunaan layanan setelah pembaruan kebijakan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terbaru.
Jika Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, tim dukungan rajawali55 siap membantu. Silakan hubungi kami melalui alamat email yang tercantum di bagian bawah halaman ini. Anda juga dapat mengunjungi halaman FAQ kami untuk informasi lebih lanjut tentang cara kami menangani data dan pertanyaan umum lainnya.
Kebijakan ini berlaku efektif bagi seluruh pengguna yang mengakses layanan rajawali55 dari wilayah Indonesia.
